根据亚马逊官方发布的消息，近日，亚马逊对Nice Discount、Littlesmm、MangoCity、Reddit Marketing Pro四家虚假评论交易商提起了诉讼，因为他们试图通过虚假评论误导平台顾客，损害亚马逊合作伙伴的利益。
来源：知乎
这次的起诉也是亚马逊打击虚假评论行动一部分，公司希望通过诉讼能从源头上阻断虚假评论的发生，并让这些欺诈者负起应负的责任。
近年来虚假评论不断涌现，其主要就是这些虚假评论交易商的一再推动。这些人通过网站、社交媒体和加密通讯服务与联系客户，并利用金钱、免费商品和其他利益进行交换，获取到客户对商品的虚假好评。
近些年来，亚马逊为了打击虚假评论投入了大量的资源，包括机器学习模型和专家调查员。通过这些措施，仅在2022年，平台就将超过2亿条的虚假评论阻止在商店之外。
亚马逊销售伙伴风险副总裁David Montague表示，公司的宗旨是确保亚马逊商店中每一条评论都值得信赖，并且能够反映用户的实际体验；亚马逊欢迎每一条真实的评论，不管是证明的还是负面的，但禁止故意误导客户的虚假评论。
亚马逊将继续对技术进行创新，以检测虚假评论和其他异常行为的迹象。平台打击虚假评论的另一种方式是通过法律行动，不仅是针对问题的源头，更是发出一个明确的信号，在亚马逊商店中没有滥用（评论）的地方，平台将追究欺诈者的责任。
据悉，截止至今年5月底，已对美国、中国欧洲的94名欺诈者采取了法律行动。不论在哪里，虚假评论都是一个全球性的问题，亚马逊方面呼吁：只有公共部门和企业联合起来，才能彻底阻止这些虚假评论交易商的不法行为。
来源：跨境湾
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