TikTok测试新功能,用户拍照或上传照片即可在TikTok Shop中查找类似产品,不再需要依赖文字描述。
假设用户在一家餐厅,非常喜欢用餐的盘子,就可以打开TikTok并拍下它的照片,以便在TikTok Shop找到可供购买的类似商品;假设用户在网上购物,发现一件喜欢的上衣,但是它太贵了,也可以保存图片然后上传,以找到价格更便宜的类似商品。该功能可供美国和东南亚所有用户使用,有权使用该新功能的用户将在TikTok Shop的搜索栏中以相机图标的形式看到它。
使用图片搜索购物是谷歌多年来通过其视觉搜索工具Google Lens提供的功能,亚马逊目前也提供图片搜索功能。该公司利用这一新功能,不仅可以与谷歌或亚马逊竞争,还希望与其他提供购物图像搜索工具的公司竞争,比如Klarna或Cherry这样的初创公司。
图源:TikTok
TikTok一直在大力押注电子商务,通过构建和扩展TikTok Shop的功能,TikTok希望人们能在其电商产品上花费更多时间和金钱。就在上周,36氪报道称,TikTok下半年美区GMV目标为120-130亿美金,其中Global Selling(即通常理解的“跨境”)业务贡献约为五分之一。截至发稿,字节跳动方面未对此数据做出回应。
根据公开资料,目前TikTok在美国拥有1.7亿月活跃用户。2023年9月,TikTok正式上线美国小店,关闭半闭环、发力全闭环电商,此后大力招揽卖家、持续优化用户服务。到去年年底时,TikTok Shop的美区单日GMV已经突破了1400万美元,在黑五网一等大促期间单日GMV甚至能突破3300万美元。根据研究机构Yipit Data的数据,TikTok Shop美国站点去年的总GMV(商品交易总额)预计为16.7亿美元。
TikTok Shop近日发布的安全报告则显示,截止2023年12月,TikTok Shop全球卖家数量超过1500万,其中美国站50万。去年下半年,平台新增超过600万卖家。
TikTok美国小店2023年GMV达16.7亿美元 图源:Nasdaq
为了实现在美区的GMV目标,近日,TikTok Shop跨境电商正式发布“亿元俱乐部”专项政策,旨在通过提供一系列专项激励和资源支持,助力越来越多的跨境自运营商家在美区早日实现GMV的突破。
此项政策将优先向部分TikTok Shop美区跨境自运营的重点商家开放。TikTok Shop跨境电商副总裁木青对此表示:“平台将持续支持各类商家的经营和可持续发展。一些早期入驻和投入的跨境商家已在全球多个市场获得了成功。我们希望通过本次激励政策和一揽子电商解决方案和资源支持,帮助越来越多的跨境商家成长,并引领新的消费趋势与潮流。同时,我们也希望推动TikTok Shop跨境业务对电商生态的积极影响。”
值得一提的是,今年4月,研究机构Earnest Analytics公布了一组关于电商平台复购率的最新数据。其中,TikTok Shop复购率排名第二,大约有27%的消费者会于首次下单的五个月后再次到该平台上购买商品,仅次于亚马逊。这得益于社交媒体、推荐算法的强势带动,以及TikTok自身的努力。
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原文作者:刘峰
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