• 一、助力中小企业发展

在电商行业的竞争中，一个平台要想发展得更好，除了吸引源源不断的客户，稳定的卖家群体同样是其发展道路上不可或缺的一环。

近日，TikTok Shop针对中小型企业（SMB）、企业家和创作者推出了SOAR Together计划（支持我们的工匠和零售商）。这一计划旨在通过提供量身定制的资源和支持体系，助力参与的中小企业在TikTok Shop上加速推进业务增长和创意实践。

TikTok启动SOAR Together计划 图源：newsroom.tiktok

该计划首推两项社会影响力项目，重点支持和赋能女性主导企业以及 LGBTQIA+企业。首先是为女性创办企业推出的“TikTok商店加速器”，这是一个为期六周的扶持计划，旨在助力女性主导的中小型企业实现更快发展。根据TikTok 2024年经济影响报告数据，超八成（81%）30岁以下的女性企业家认为，为了保持竞争力，她们的企业需要继续利用和改进 TikTok营销内容。此次项目便是精选了这其中的15家女性主导企业参与。

TikTok Shop为期六周的女性企业加速器项目 图源：soartogether.splashthat

第二个项目则是TikTok Shop与StartOut（一家致力于为 LGBTQIA+企业家提供奖学金支持的非营利组织）的合作。该项目将为美国30家LGBTQIA+主导企业提供StartOut创始人计划奖学金，并辅以业务发展资源、指导建议和交流机会，以加速其成长。

TikTok Shop美国运营主管Nico Le Bourgeois表示，“我们深信，TikTok Shop平台上的每一位企业家，不论其背景如何，都应获得我们全面的支持。通过这一计划，我们期待参与的卖家和创作者能够更加自信地迎接TikTok Shop带来的无限机遇。”

二、打破销售僵局

电商平台对中小企业发展的赋能已经成为一个广受认可的双赢模式，这个模式不仅受到诸如TikTok Shop、亚马逊这类电商平台的积极推动，同时也得到了来自各国政府的支持。

今年6月，马来西亚对外贸易发展局（Matrade）携手TikTok Shop，共同推出了#ThisisMY活动，旨在拓展跨境电商的发展前景。该活动将于8月8日启动，以庆祝东盟线上销售日，进一步激发东盟内部的电商活力。

马来西亚投资贸易及工业部长Tengku Zafrul 表示，“此次合作计划将助力马来西亚的经销商、企业家和公司迈入新加坡市场，预计至少能帮助30家马来西亚公司实现1500万令吉（约合2310万人民币）的销售额。”

马来西亚对外贸易发展局与TikTok Shop推出#ThisisMY活动 图源：matrade.gov.my

除了促进中小企业面向大众消费者市场的扩张，B2B模式下的中小企业发展同样是电商平台重点关注并大力赋能的一个重要领域。

今年3月，亚马逊在旗下B2B平台Amazon Business上引入了一项名为“优先中小企业”的新功能，旨在帮助企业客户更有针对性地从Amazon Business上的中小企业中选择商品。借助这一新功能，欧洲大部分地区的采购人员在采购物资时，能够轻松搜索并识别出员工人数少于250人且年收入低于5000万欧元的卖家。

亚马逊英国业务总监Fabricio Pedroza指出，“尽管B2B市场为中小企业提供了巨大的增长机会，但它们往往难以将产品推销给跨国企业，这主要是因为缺乏与这些大型企业建立联系的资源和知识。”

Amazon Business 推出“优先选择中小企业”功能 图源：press.aboutamazon

总的来说，电商平台作为连接买家与卖家的桥梁，其作用不只是简单的中介，更是打破市场僵局的关键力量，特别是对于正在寻找稳定销售渠道的中小企业而言。当然，中小企业自身也需要积极建立有效的外部沟通渠道，以免错失良机。

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原文作者：跨境焦点
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