报告称：“过去几代人会去百货商店或购物中心购买基本款或尝试新款式，而 Z 世代则在网上寻找潮流趋势，追随偶像和网红，并渴望穿同样的衣服。”
该报告调查了中国、新加坡、印度尼西亚、越南和菲律宾等 14 个市场的 7000 名消费者。每个市场近一半的受访者属于 Z 世代年龄组（调查中定义为 18 至 24 岁）。
调查显示，Z 世代认为社交商务 (63%) 和直播商务 (57%) 是购物体验中最重要的因素。
社交商务是 Z 世代中最受欢迎的零售技术形式，尤其是在中国、越南、印度尼西亚和菲律宾。
毕马威印尼合伙人兼咨询主管 Irwan Djaja 表示：“社交媒体和电子商务的融合代表着以符合 Z 世代精神的方式吸引他们的前沿。”
AfterShip 的联合创始人 Eric Pong 表示：“TikTok 是一个巨头。它仍在增长，拥有令人难以置信的用户数量和影响力。”
毕马威分析师表示：“TikTok 业务在亚洲表现强劲，它让企业在 TikTok 上做广告，利用有影响力的人物和 KOL，并投放广告将观众引导回网站。”
来源：跨境东南亚
